Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Verantwortliche Stelle
Ferienhaus & Galerie Ku GbR
Inhaber & Geschäftsführer: Angelika & Sascha Hönig
Ostersiel 33
25849 Pellworm
Telefon: +49 (0)176 27563513
E-Mail: auszeit@galerie-ku.de
Website: www.ferienhaus-ku.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Buchung, einer Anfrage, einer Newsletter-Anmeldung oder im Rahmen der Nutzung unseres Kontaktformulars freiwillig mitteilen.
Zu den erhobenen Daten können gehören:
- Name, Vorname
- Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten
- IP-Adresse
- Browser- und Gerätedaten
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Zur Abwicklung von Buchungen und Verträgen
- Zur Bearbeitung von Anfragen
- Zur Zusendung unseres Newsletters (bei Anmeldung)
- Zur technischen Administration unserer Website
- Zu Marketing- und Analysezwecken (Google Ads, Meta Ads)
3. Buchung und Zahlungsabwicklung über Smoobu
Zur Verwaltung von Buchungen, Zahlungen und Belegungen nutzen wir die Software „Smoobu“. Über Smoobu werden Ihre Buchungs- und Zahlungsdaten verarbeitet und in einem gesicherten Backend-Dashboard gespeichert. Smoobu ist DSGVO-konform. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.smoobu.com/datenschutz/.
Alle gängigen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Lastschrift) werden über Smoobu und deren angebundene Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.
4. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen über unser Ferienhaus, Angebote und Neuigkeiten. Der Versand erfolgt über Brevo (ehemals Sendinblue). Ihre Daten werden auf den Servern von Brevo in der EU gespeichert. Weitere Infos finden Sie unter: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abbestellen.
5. Kontaktformular, Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
6. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert der Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:
- Browsertyp und -version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Speicherung erfolgt aus Sicherheitsgründen, um Missbrauch und Angriffe abwehren zu können. Die Logfiles werden automatisch nach 7 Tagen gelöscht.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen und das Nutzerverhalten zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies (sogenannte „Session-Cookies“) werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies („Persistent Cookies“) bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie diese löschen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und im Einzelfall über deren Annahme entscheiden. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
8. Google Ads & Google Analytics
Wir nutzen Google Ads und Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Werbung zu optimieren. Dabei können Cookies gesetzt werden, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen.
Folgende Daten können erhoben werden:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Nutzungsverhalten auf unserer Website
- Verweildauer
- Klicks auf Anzeigen
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Zudem können Sie ein Browser-Plugin zur Deaktivierung herunterladen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
9. Meta Ads (Facebook & Instagram)
Wir nutzen das Meta-Pixel von Facebook/Instagram, um unsere Werbung zielgerichtet an interessierte Nutzer auszuspielen. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen nachvollziehen. Meta kann die Daten mit Ihrem Profil verbinden, wenn Sie bei Facebook oder Instagram eingeloggt sind. Sie können der Datenerfassung jederzeit widersprechen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
10. Eingebundene Inhalte
Auf unserer Website sind Inhalte wie Google Maps eingebunden. Bei der Nutzung werden Daten wie Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen. Diese Anbieter können Cookies setzen. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy.
11. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
12. Sicherheit
Wir verwenden auf unserer Website aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers ("https://"). Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
13. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.
14. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Nutzung von Lodgify zur Buchungsabwicklung
Für die Reservierung und Abwicklung von Buchungen unserer Ferienwohnungen nutzen wir den Dienst Lodgify, betrieben von Lodgify S.L., Carrer de Pallars 108, 08018 Barcelona, Spanien.
Über Lodgify können Sie Verfügbarkeiten einsehen, Reservierungen vornehmen und Zahlungen abwickeln. Die dabei von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Buchungsdetails, Zahlungsinformationen) werden an Lodgify übermittelt und dort verarbeitet, soweit dies für die Durchführung der Buchung erforderlich ist.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Ohne die Verarbeitung über Lodgify ist eine Buchung nicht möglich.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Lodgify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Lodgify:
https://www.lodgify.com/privacy/